Шесть способов узнать, что ваш брокер является одним из лучших. Сегодня люди, предпочитающие арендовать частный самолет, имеют выбор, богатый как никогда. Сфера, которая несколько десятилетий назад насчитывала несколько операторов, сейчас разрослась до сотен и тысяч представителей бизнес авиации. Теперь возникает следующий вопрос: как выбрать чартерного оператора? Как узнать, что делает компанию лучшим представителем на рынке? Как отличить одного брокера от другого?
Уделите несколько минут, и поймете те факторы, которые делают брокера лучшим в чартерных перевозках. Начнем, пожалуй, с важнейшего – как оператор сохраняет нам жизнь.
- Хороший чартерный оператор должен быть одержим вопросами безопасности
Превыше всего из того, что вы хотите знать, когда брокер рекомендует частный самолет, маршрут и аэропорт, так это то, что он руководствуется максимальной степенью вашей безопасности. Ни его прибыль, ни комиссионные, ни желание навязать вам услуги определенного авиаперевозчика, а ваша безопасность.
Компания Cofrance SARL (TM AVIAV) как раз из тех, кто возводит безопасность на пьедестал. Если специалисты дают рекомендации, то вы можете быть уверены, что они продиктованы максимально возможным уровнем безопасности предстоящего полета.
- Хороший чартерный оператор может доказать, что безопасность – его приоритет
Конечно, сказать можно все, что угодно, другое дело – доказать это. Существует ряд компаний, занимающихся авиационной безопасностью, с которыми может взаимодействовать брокер. Все, что вам нужно, это найти оператора, который нанимает сторонних аудиторов, и что еще лучше, проходит сертификацию, поддерживаемую их собственной программой утверждения перевозчиков.
Вот ряд лучших программ по обеспечению авиационной безопасности:
– ACANA, Североамериканская ассоциация чартерных операторов. Ее членами являются только самые авторитетные брокеры в отрасли, которые придерживаются самых высоких стандартов безопасности, этики и профессионализма.
– Wyvern иARGUS, исследовательские группы в области авиации, ведущие независимые аудиторы безопасности воздушных судов.
- Хороший чартерный оператор может отказать в аренде частного самолета, если перелет рискует быть очень опасным
Есть такие клиенты, которые в последнюю минуту решаются на чартер самолета, чтобы отправиться через горы во время сильной непогоды. Хороший брокер скажет, что риски слишком высоки, посоветует переждать или отправиться в альтернативный аэропорт. В то же время оператор, который гонится исключительно за сиюминутной прибылью, с удовольствием организует нужный рейс.
- Хороший чартерный оператор имеет целый штат персонала, который гарантирует максимально гладкое путешествие
В большинстве компаний, занимающихся чартерными перевозками, агент совершает десятки звонков, чтобы проверить доступность судна и стоимость рейса. Как только рейс забронирован, возникает следующая дюжина задач, включая организацию наземного транспорта, планирование меню, отправку счетов на оплату и т.д.
У некоторых брокеров есть так называемая команда лётной поддержки, которая обрабатывает все, проводя все операции после подтверждения бронирования рейса. Аренда автомобиля. Питание. Бронирование номера в отеле. Эти люди получают и предоставляют данные в режиме реального времени. Они делают невидимую глазу работу, которая в конечном итоге отличает беспроблемный перелет от рейса, в котором теряются главные детали.
- Хороший чартерный оператор берет на себя дополнительную ответственность
Операторы чартерных рейсов должны иметь собственный страховой полис, но некоторые компании не ограничиваются стандартными обязанностями, принимая на себя дополнительную ответственность. Некоторые, например, страхуют свою деятельность на дополнительные 25 миллионов долларов.
- Хороший чартерный оператор имеет хорошую репутацию
Перед тем, как арендовать частный самолет, узнайте, сколько лет оператор работает на рынке. Это сложная отрасль, где необходимо помнить и соответствовать множеству правил, управлять сотнями воздушных судов, разрабатывать ряд сложнейших маршрутов и знать тонкости работы аэропортов. Кроме того, долгосрочность пребывания оператора на рынке говорит о способности последнего поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и авиаперевозчиками.
Вы хотите забронировать частный самолет с помощью опытного и хорошо зарекомендовавшего себя брокера, который ставит безопасность клиентов в приоритет? Обратитесь в компанию Cofrance SARL (TM AVIAV) – специалисты будут рады дать вам рекомендации по вопросу предстоящей поездки.
Шошина Ольга
