Во вторник, 29 января, авиакомпания Singapore Airlines (код IATA: SQ) открыла лабораторию цифровых инноваций под названием «KrisLab». Лаборатория была создана в рамках плана внедрения цифровых инноваций в линии SQ, который был запущен в 2018 году.
Лаборатория послужит работникам SQ Group в качестве площадки для сотрудничества в целях разработки идей и взаимодействия с различными организациями. Сотрудники авиакомпании уже представили более 180 идей, на основе 50 из которых созданы прототипы для подачи заявок изобретение. Каждый из сотрудников лаборатории имеет право подать собственное предложение для решения проблем и задач, с которыми приходится сталкиваться во время своей работы.
Среди них были идеи о сервисах прогноза по обслуживанию, чат-боты, мобильные приложения для летных экипажей и наземных работников, системы обучения с использованием технологий виртуальной реальности, управление усталостью и использование технологии блокчейн в платежных транзакциях. SQ Group выделяет значительные суммы на инновации.
«Запуск KrisLab является значительным шагом вперед в нашей цифровой трансформации и подтверждает наше стремление стать ведущей в мире авиакомпанией с точки зрения цифровых технологий. Мы полностью привержены дальнейшему расширению наших цифровых возможностей, предоставляя сотрудникам необходимые инструменты и инфраструктуру, чтобы они могли развивать свои идеи. Мы также хотим работать с внешними партнерами и стартапами, чтобы помочь им развивать свой бизнес», – сказал генеральный директор Singapore Airlines Го Чун Пхонг.
Андрей Бочкарев
