«Платов» – аэропорт международного значения провел тестовое испытание готовности сотрудников и технических средств к работе. Об этом сообщил портал aircargonews.ru.
В испытательных мероприятиях в качестве экспериментальных пассажиров участвовали волонтеры, обучающиеся в Южно-Российском государственном политехническом университете. По плану, они должны были осуществить проход пассажиров, перелетающих из города Ростов-на-Дону в различные уголки нашей страны. Сотрудникам аэропорта же предстояло качественно обслужить воображаемых пассажиров.
Каждый студент получил свое собственное задание, таким образом, проверкой были охвачены все возможные технологические стадии. Изначально проверке подвергли пропускной контроль на входе в аэропорт, были протестированы истроскопы, а также металлоискатели как немобильные, так и ручного пользования. Затем волонтеры прошли регистрацию вместе с тестовым багажом. Далее был осуществлен контроль досмотра пассажиров и багажа с целью выявления недопустимых к перевозке вещей. Заключительным этапом стал выход пассажиров на посадку, с проверкой талонов.
В процессе тестирования были приняты во внимание и нестандартные ситуации. Были отработаны процессы снятия пассажира с рейса, помощь малоподвижным гражданам и маленьким детям, а также регистрация оружия. Также оценке подверглись удобность и понятность навигационных средств в различных областях аэропорта.
Запланировано еще несколько подобных испытаний, призванных в полном объеме обучить работников терминала к предстоящей работе.
