Портал Tengrinews сообщил о том, что авиакомпания Air Astana направила за туристами в Анталью другой самолёт. Данное заявление подтвердили в Департаменте корпоративных коммуникаций АО «Эйр Астана».
Пресс-служба авиаперевозчика сообщила, что рейс КС 216 по маршруту Анталья — Астана, который должен был быть выполнен вчера в 11.30, перенесён по техническим причинам. Всем не сумевшим вылететь пассажирам, предоставлено питание, а также их разместили в пятизвёздочной гостинице Sera Hotel. Для доставки пассажиров в аэропорт Антальи вылетел дополнительный лайнер «Боинг 757». Ожидается, что он сможет осуществить вылет из Антальи в Астану в 12.00 по местному времени.
Дополнительно представитель «Эйр Астане» принесла извинения всем пострадавшим пассажирам за доставленные неудобство в связи с задержкой вылета в пункт назначения. Плюс было заявлено, что любой из них может обратить в официальное представительство авиакомпании, либо же написать заявление на электронную почту для получения компенсации.
Напомним, что вчера сообщалось о том, что в аэропорту Антальи произошёл инцидент между самолётами авиакомпании SCAT и Air Astana. Лайнер «Эйр Астана» при выходе на взлётную полосу задел хвост самолёта SCAT. Самолёты обеих компаний получили не существенные повреждения.
