Как повысить обслуживание в самолете до бизнес-класса: 15 практических советов

Вы запланировали деловую поездку или мечтаете отправиться в путешествие своей мечты на Лазурный Берег во Францию и хотите заручиться удачей — нет ничего лучше, чем позволить себе арендовать частный самолет от компании Aviav TM (Cofrance SARL). Но если вы только задумываетесь над этим, выбирая обычный рейс эконом-класса, то предлагаем вам несколько советов, чтобы повысить его до категории бизнес-класса.

1. Проверьте свою электронную почту

Как получить повышение класса обслуживания в самолете через электронную почту? Например, один из клиентов Aviav TM (Cofrance SARL) вспоминает, что Air France отправила ему несколько сообщений в день отъезда, чтобы предложить ему дешевый (но не бесплатный) вариант повышения класса обслуживания. «Я дважды пропускал их сообщения, потому что я не проверял свою почту непосредственно перед отъездом. Однажды я все равно позвонил в авиакомпанию, чтобы спросить их, есть ли у них предложения, и они ответили мне: нет!» Так что продолжайте проверять свои электронные письма: даже за два часа до вылета вы можете получить дешевый рейс первого класса.

2. Потратьте много денег

Иногда нужно инвестировать, чтобы получить доход (на инвестиции). Мэтью Смит из отдела маркетинга объясняет: «Мы с женой получили повышение класса обслуживания, когда мы покинули США, чтобы переехать в Великобританию на рейс British Airways. Я не знаю, почему, но априори 1 600 долларов за дополнительный багаж помогли!». Как получить повышение класса в самолете? Просто переезжайте! Хорошо, что это не будет происходить с вами часто, но если это случится, не стесняйтесь запрашивать повышение класса обслуживания на Air France или в любой другой компании.

3. Будьте верны одной авиакомпании

Эван Грей, директор Азиатско-Тихоокеанского региона, советует присоединиться к программе лояльности авиакомпании: «Даже если она находится на самом низком уровне, вы всегда будете вознаграждены. И я знаю это от друга, который работает в British Airways. Так что у меня есть карта для каждой авиакомпании!» Повышение класса обслуживания по милям от путешествия — такая схема тоже работает!

4. Приезжайте рано

Возможно, у вашего рейса есть только одно или два места для повышения, поэтому перетяните все шансы на свою сторону, прибывая на регистрацию за 11 часов до вылета. Если ваши ожидания не сбылись, то у вас будет много часов, чтобы провести их в уютном кафе в аэропорту. Дэвид Лоу, менеджер по продукту, говорит: «Моя жена и я уезжали в Доминиканскую Республику. Мы прибыли в аэропорт Глазго слишком рано, но, по крайней мере, там не было очереди. Дама на стойке регистрации сказала нам, что у них есть два места, доступных в первом классе, и, поскольку мы были первыми, кто пришел, мы могли бы получить их бесплатно. Мы с удовольствием согласились». Для полета в первом классе или в дешевом бизнес-классе терпение будет вашим лучшим союзником, и вам не нужно будет использовать свои мили для повышения.

5. Или наоборот: опаздывайте

Позднее прибытие в аэропорт дважды способствовали удаче Крис Ким, директора по развитию рынка в Корее, который рекомендует: «Приезжайте в аэропорт поздно, не бронируя свое место: если вам повезет, и рейс будет переполнен, вы сможете взять билет в более высоком классе». Но Джо Сарр, ИТ-инженер в Азиатско-Тихоокеанском регионе, утверждает, что он «такой прием хорошо работает в часы пик, но это опасная игра. Если вы приедете в аэропорт слишком поздно, вы можете пропустить регистрацию. Возможно, также компания предложит пассажирам, прибывшим до вас, “повышенные” билеты. Я рекомендую приезжать заранее, так как опоздание — это игра в русскую рулетку. Повышение класса обслуживания с милями путешественника может быть более надежным решением в конечном итоге!»

6. Путешествуйте в невостребованный период

Клэр Макмонагл, графический дизайнер, говорит, что у путешественника больше шансов получить дешевый бизнес-рейс, «бронируя перелет в праздничный день или в другое время года, когда деловые туристы с меньшей вероятностью летают на самолете, и, следовательно, свободных мест больше». Попробуйте этот прием.

7. Разозлиться…

Майки Грей, менеджер по продуктам, позволил своей маме рассердиться. Он объясняет: «Мой отец работал в Австралии в течение месяца, и моя мама, мы с братом летели туда, чтобы навестить его. Мы были вынуждены ждать другого рейса. Моя мама расстроилась из-за того, что мы пропустили целый день с моим отцом. В конце концов, они поставили нас на рейс Singapore Airlines в первом классе — повышение класса обслуживания по выбору! И так как самолет взлетел раньше, мы в конечном итоге прибыли вовремя!» Но будьте осторожны, раздражение повышает ваши шансы стать «явлением» на YouTube, как этот китайский чиновник, который сошел с ума после того, как пропустил свой рейс.

8. Погрустить…

Если вы в отчаянии, то прибегните к эмоциональному шантажу. Тика Ларасати, директор по развитию рынка в Индонезии, советует: «Крокодиловые слезы могут сработать, будь то симпатия или просто, чтобы держать вас подальше от других пассажиров. Но будьте осторожны, вы должны проявить искренность, если вы действительно хотите повышение класса обслуживания».

9. Будьте добры

Иногда не нужно злиться. Как получить повышение класса обслуживания на самолете без использования миль путешественника? Просто улыбаясь. Эндрю Филлипс, технический директор по сбору данных и отчетности, вспоминает: «На рейсе в США несколько лет назад я сел на борт самолета поздно (как обычно), и там был пожилой джентльмен, сидящий на моем месте. Стюардесса (с которой я разговаривал, когда летел в самолете) была рядом и услышала, что джентльмен просто хотел быть рядом со своей женой. Я сказал ей, что мне было бы все равно, если пришлось бы сидеть на ее месте (которое было в заднем ряду), и стюардесса ушла. Затем она вернулась через пять минут и попросила меня следовать за ней… до бизнес-класса!» Дешевый бизнес-рейс, чтобы быть дружелюбным, стоит того, не так ли?

10. Одевайтесь хорошо

И нет, это не значит, что мы должны высадиться в Станстед, одетые как братья Блюз. Оставьте свой спортивный костюм дома и одевайтесь, как будто вы только что прочитали Financial Times в бизнес-салоне: в действительно классной одежде или в повседневном бизнес-костюме (розовая рубашка, бежевые брюки, коричневая обувь), это должно сработать. После повышения категории обслуживания в бизнес-классе вместе со своим парнем на рейсе в Южную Африку Фиона Моррисон, помощник по набору персонала, советует «быть хорошо одетыми, использовать свою воскресную одежду и улыбаться».

11. Используйте свое очарование

Чтобы получить более высокий балл, иногда достаточно показать ряд белоснежных зубов и комплимент на стойке регистрации за безупречный маникюр. Очаровательная Катерина Тониоло, директор по развитию рынка в Италии, рекомендует такую тактику для «одиноких девушек-путешественниц», но «не в пиковые периоды».

12. Получить дипломатический паспорт

Тика Ларасати также объясняет, что дипломатические паспорта обладают «магической силой», чтобы получить более высокий класс обслуживания. Она советует: «Если вы не дипломат, то выйдете замуж за одного из них, это может открыть вам двери для повышения класса обслуживания на Air France, Emirates и многих других авиакомпаниях».

13. Набирайте вес

Как получить повышение? У Тики Ларасати есть еще один довольно необычный совет. Ее бывший муж с небольшим избыточным весом испытал удивительный опыт. Она объясняет: «Он всегда летел бизнесом, когда я оставался в классе экономики. Так что пересмотрите свой рацион, наберите вес, и вы будете пересажены».

14. Имейте хороших друзей

Важно не то, что вы знаете, а то, кого вы знаете. Независимо от того, какие советы мы вам даем: если ваш муж пилот, то вам легче всего будет перебраться в бизнес-класс. Благодаря «контакту» в Хитроу, Лоррейн Рив, сотрудник по набору персонала, получила повышение класса обслуживания до бизнес-класса на рейсе в Майами. «Это было здорово! – говорит она. Благодаря этому повышению класса обслуживания, я смогла наслаждаться преимуществами первых классов. Неплохо для 18-летней девочки, которая впервые путешествовала в США!»

15. Сотрудничайте с Aviav TM (Cofrance SARL)

Благодаря наличию знакомств в сфере авиации мы сможем сделать вам уникальные предложения по воздушным перелетам — вплоть до аренды частного самолета, который вылетит в удобное для вас время по маршруту, заданному вами.

Это будет очень приятно, например, при длительном 13-часовом перелете из Сингапура, когда вечером вам подадут шампанское, а утром — свежие круассаны.

Путешествуйте с удовольствием, выбирайте Aviav TM (Cofrance SARL)!