Одна из самых влиятельных консалтинговых компаний британская Skytrax ежегодно награждает лучшие аэропорта и авиакомпании. Организованная компанией, премия World Airline Awards имеет множество номинаций и присуждается на основании опроса миллионов путешественников. Первая церемония награждения в 2000 году, после того как в 1999 был запущен проект World Airline Awards.
В 2018 году награду в категории «Лучшая авиакомпания мира» получила Singapore Airlines. Это главная награда премии, за которую боролись больше 300 компаний со всего мира. Кроме того, сингапурский авиаперевозчик занял первое место в категориях «Лучший Первый класс в мире» и, дополнительно, «Лучшие кресла салона Первого класса». Также была получена награда «Лучшая авиакомпания Азии».
Уже четвертый раз Singapore Airlines получает звание лучшей авиакомпании от Skytrax. До этого компании удалось получит награду в 2004, 2007 и 2008 годах, однако практически всегда она попадала в тройку лидеров.
Награда была присуждена на основании опроса, проведенного Skytrax в период с августа прошлого года по май текущего, в котором приняли участие больше 20 миллионов человек.
На церемонии награждения приз принимал господин Го Чун Понг, главный исполнительный директор авиакомпании Singapore Airlines. Он прокомментировал победу такими словами: «Получение звания «Лучшей авиакомпании мира» – это огромная честь для нас. Это заслуга 26 тысяч сотрудников SIA Group, ежедневно прилагающих все свои силы для достижения данной цели, оставляя у наших клиентов только лучшие впечатления от пользования услугами авиакомпании. Это своеобразное доказательство признания пассажиров, вдохновляющее нас из года в год. Ведь каждый раз на получение награды претендует все больше авиакомпаний. Премия World Airline Awards – дополнительная мотивация для совершенствования ключевых принципов нашего бренда, которые позволяют нам оставаться лучшими и сохранять лояльность наших постоянных клиентов, не забывая привлекать новых».
Эдвард Плейстед, главный исполнительный директор британской компании Skytrax, поздравил сингапурскую авиакомпанию, отметив: «Получение высшей награды World Airline Awards – звания «Лучшей авиакомпании мира» в четвертый раз – особенное достижение компании Singapore Airlines. Клиенты ценят стабильность и качество – два важнейших актива в их арсенале. И это относится как к продуктам авиакомпании, так и к уровню обслуживания. Я уверен, что не меньшею гордость компании принесли победы и в других номинациях. Особенно хочу отметить их победу в категории «Лучший Первый класс в мире», полученную всего год спустя после показа и введения в эксплуатацию новых премиальных салонов».
