Компания Amadeus укрепляет сотрудничество с Finavia, оператором двадцати аэропортов Финляндии. Благодаря решению Amadeus Flow бесконтактные платежи при регистрации станут более эффективными и безопасными.
Finavia приближается к завершающей стадии модернизации аэропорта Хельсинки, начатой в 2013 году. Объект финской столицы расширится по площади на 45 процентов, что позволит вдвое сократить оформление багажа и паспортный контроль. Инвестиции укрепят роль порта как моста между Европой и Азией, что позволит ему адаптироваться к будущему спросу, когда утихнет пандемия коронавируса SARS-CoV-2.
Модернизация аэропорта Хельсинки также дала возможность модернизировать технологическую инфраструктуру Finavia, особенно системы регистрации и посадки. Цели оператора были поддержаны Amadeus.
Finavia обслуживает более 50 авиакомпаний, выполняющих регулярные рейсы, а также компании по наземному обслуживанию. У оператора более 600 стоек в аэропортах. Выбрав интегрированное решение Amadeus Flow, все аспекты обслуживания пассажиров станут более качественными. Любое авиационное приложение будет легко развернуто за несколько часов. Путешественникам будет проще совершать платежи с помощью бесконтактных технологий.
Реализованное решение Amadeus Airport Pay позволит пассажирам бесконтактно оплачивать на всех стойках регистрации дополнительные услуги, такие как сверхнормативный багаж или доступ в залы ожидания. Постоянно меняющийся спрос во время пандемии коронавируса SARS-CoV-2 заставил инфраструктуру аэропорта стать более гибкой. Для Finavia теперь стало прозе открывать, закрывать или перемещать стойки регистрации и выходы на посадку. Такие решения будут особенно полезны в сезонных портах Лапландии.
“Благодаря проектам Amadeus нам намного проще внедрять инновации без длительных циклов сертификации. Теперь мы хорошо подготовлены к быстрому добавлению новых решений, таких как бесконтактные платежи. Аэропорты меняются в цифровом формате, и я считаю, что кризис COVID-19 стал поворотным моментом для нашей отрасли”, – подчеркнула Лейла Акгез-Лааксо, директор по информационным технологиям Finavia.
“Давление пандемии и долгосрочная цифровая трансформация требуют нового подхода к технологиям аэропортов. Порты должны иметь возможность быстро развертывать новые возможности и адаптировать услуги к меняющимся требованиям пассажиров”, – добавил Янник Бёнардо, один из вице-президентов Amadeus.
Модернизация инфраструктуры аэропорта в Финляндии также будет включать обновление оборудования, в том числе 600 принтерных и сканерных станций, интегрированных с платформой Amadeus Flow. Технологическая модернизация одиннадцати из 20 аэропортов Finavia завершится в начале 2022 года. “Многие наши региональные порты, как и в Лапландии, работают в основном сезонно. Используя решения Amadeus, мы предложим авиакомпаниям возможность проверки пассажиров в отелях, что сократит очереди и спрос на услуги в терминале”, – резюмировала Акгез-Лааксо.
Андрей Бочкарев
