Emirates награждена главным призом в конкурсе FTE Global Awards

Полностью изолированные частные каюты Emirates, введенные перевозчиком для пассажиров первого класса на борту самолетов Boeing 777 в ноябре прошлого года, выиграли золотой приз в категории Up to the air конкурса Future Travel Experience (FTE).

Церемония вручения Global Awards

Церемония вручения Global Awards

В конкурсе FTE приз Global Awards присуждается аваиакомпаниям за исключительную деятельность по улучшению качества услуг, предлагаемых пассажирам в аэропортах и на борту самолетов. В категории Up to the air награду получают три лучшие инициативы, которые способствовали качеству путешествия или значительному повышению эффективности работы во время полета.

Церемония награждения состоялась во вторник вечером, 11 сентября. Премия была вручена представителю перевозчика Маттиасу Шмиду, вице-президенту Emirates по Северной Америке. «Мы рады, что линии Emirates завоевали золотую награду за новые индивидуальные каюты первого класса на борту Boeing 777, что еще раз повысило стандарты в области коммерческой авиации. Мы всегда стремимся к совершенству, стремясь предоставить нашим клиентам самый высокий уровень обслуживания, и эта награда свидетельствует о том, что мы уделяем внимание нашим продуктам и услугам, — сказал Шмид.

Новые первоклассные частные каюты Emirates является первым в отрасли, которые полностью закрыты и оборудованы раздвижными дверями от пола до потолка, что гарантирует путешественникам гораздо большую конфиденциальность, чем когда-либо прежде. Пассажиры могут использовать функцию видеовызова, чтобы связаться с сервисом, не выходя из каюты, а персонал может подавать напитки и блюда через специальное окно, не нарушая покой пассажира.

Все каюты имеют вид из окна — те, что расположены в среднем ряду, оснащены инновационными виртуальными окнами, которые передают изображение с внешних камер в режиме реального времени. Салон также включает 32-дюймовый Full HD экран, на котором путешественники могут смотреть 3,5 тысячи каналов с содержанием по запросу, отдельный гардероб и место для ручной клади, нежное освещение и кондиционер, регулируемые кнопкой, и биноклем, благодаря которым можно с большим удобством наблюдать захватывающие виды за окном. Роскошное кресло из мягкой кожи принимает в лежачее положение, и его можно наклонить или установить в одной из многих других конфигураций для максимального комфорта.

Частные кабины первого класса на борту Boeing 777 также оснащены новыми наушниками Bowers & Wilkins E1, предназначенными специально для авиакомпании Emirates. Наушники были разработаны Bowers & Wilkins, известным производителем аудиооборудования, с намерением предоставить лучшее качество звука в интерьере первоклассного салона. Кроме того, каждая каюта оснащена тематическим комплектом, который включает в себя коллекцию продуктов по уходу за кожей Byredo, доступных исключительно на борту авиалайнеров Emirates, увлажняющих кремов Hydra Active и комплектами аксессуаров Bulgari.

FTE Global, основанная в 2006 году, является независимым международным интернет-порталом, который организует мероприятия и является лидером в области изменений в авиационной отрасли, работающей над улучшением качества услуг, предлагаемых пассажирам, и коммерческими результатами. FTE Global 2018 объединяет авиакомпании, аэропорты, офисы, производителей, стартапов, проектировщиков терминалов, архитекторов, компании по обслуживанию аэропортов, партнеров -перевозчиков в портах назначения и других заинтересованных стороны, связанных с туристической отраслью инновационными решениями для обслуживания пассажиров.

Андрей Бочкарев