KLM разработала онлайновый инструмент для проверки медицинских документов до прибытия в аэропорт

Пассажиры KLM теперь могут заранее проверять на выбранных маршрутах, есть ли у них все необходимые проездные документы, связанные с пандемией коронавируса SARS-CoV-2. Голландская компания запустила новый онлайн-инструмент под названием Upload @ Home, с помощью которого она проверяет проездные документы, связанные со здоровьем пассажиров, необходимые для страны назначения поездки.Пассажиры, использующие Upload @ Home, могут получить подтверждение за несколько дней до того, что их документы SARS-CoV-2, необходимые для въезда в страну назначения, являются правильными и полными. Кроме того, более ранняя проверка документов позволяет ускорить процедуры контроля в аэропортах.

В настоящее время новая услуга доступна на всех рейсах KLM в Амстердам, а также на рейсах из Амстердама и через Амстердам в Кюрасао, Дубай, Лиму, Сен-Мартен, Стамбул, Германию и Испанию. Вскоре KLM планирует постепенно внедрить Upload @ Home на других маршрутах. Услуга бесплатна, и пассажиры могут ею пользоваться по собственному желанию.

Пассажиры, у которых есть билеты на рейс в одно из вышеупомянутых направлений, получают электронное письмо с предложением воспользоваться услугой Upload @ Home. Необходимые документы относительно коронавируса SARS-CoV-2 должны быть представлены в KLM в электронном виде через веб-сайт KLM не позднее, чем за 5 часов до вылета. Результат проверки отправляется по электронной почте, обычно в течение одного часа. Сотрудники KLM проводят инспекционные работы с 06:00 до 22:00.

Пассажирами, которые ранее проверили свои медицинские карты через Upload @ Home, не подвергаются проверке по прибытии в аэропорт и им достаточно предъявлять только свой посадочный талон и удостоверение личности/паспорт и, возможно, визу для проверки. Тем не менее KLM рекомендует всегда иметь при себе распечатанные копии необходимых документов, связанных с SARS-CoV-2, поскольку они могут потребоваться на более позднем этапе поездки в пункте назначения.

“Из-за различных требований к въезду из одной страны в другую, которые, к тому же, часто меняются,  в настоящее время передвижение сложно и утомительно. KLM стремится облегчить жизнь своим пассажирам, поэтому мы разработали онлайн-инструмент  проверки документов Upload @ Home. Это вселяет в наших клиентов уверенность в том, что они хорошо подготовлены к поездке еще до прибытия в аэропорт”, — сказал Боэт Крайкен, исполнительный вице-президент по работе с клиентами.

Андрей Бочкарев

Деловая авиация AVIAV TM