Британский филиал Wizz Air неожиданно объявил, что намерен прекратить свою деятельность в аэропорту Кардиффа. Это произошло чуть более чем через четыре месяца после того, как сверхбюджетный перевозчик открыл свою базу в Уэльсе, которая стала четвертой в Великобритании. В следующем месяце венгерская бюджетная авиакомпания откажется от большинства маршрутов, выполняемых из этого аэропорта. В качестве утешения Wizz Air намерена предложить рейсы в Бухарест и Милан.
В авиакомпании утверждают, что решение о закрытии базы связано со “сложной макроэкономической обстановкой”, которая является основной причиной сокращения операций в Кардиффе. Перевозчик запустил свою базу в Уэльсе менее полугода назад. Хотя это решение до сих пор является предметом спекуляций, оно может быть как-то связано с недавними финансовыми показателями перевозчика, который понес существенные убытки.
В прошлом финансовом году, закончившемся 31 марта 2022 года, бюджетный перевозчик потерял 642,5 млн евро. Это больше, чем годом ранее, когда лоукостер зафиксировал убыток в размере 576 миллионов евро. В стиле действительно бюджетных перевозчиков Wizz Air заработала 56 процентов своих доходов от дополнительных услуг, и только 44 проц. – от продажи билетов.
Количество пассажиров бюджетного перевозчика увеличилось на 166 проц. по сравнению с 2021 годом. Wizz Air перевезла 27,1 миллиона пассажиров в течение 2022 года, получив доход в размере 1,66 миллиарда евро, что значительно превышает 10,2 миллиона пассажиров и 739 миллионов евро дохода в 2021 году.
База открылась в апреле этого года
“Мы очень разочарованы тем, что вынуждены приостановить несколько рейсов из аэропорта Кардиффа в зимний сезон. Несмотря на то, что эти маршруты оказались популярными летом, продолжать их предлагать зимой было бы невыгодно из-за сложных макроэкономических условий. У нас нет другого выбора, кроме как приостановить эти маршруты до следующей весны”, — сказала Мэрион Жоффруа, управляющий директор Wizz Air UK.
Wizz Air UK приостановит полеты из Кардиффа в такие направления, как Аликанте, Корфу, Ираклион, Фаро, Ларнака, Лансароте, Пальма-де-Майорка, Шарм-эль-Шейх и Тенерифе. Отмена всех рейсов начнется 19 сентября. Однако перевозчик заявил, что продолжит летать в Кардифф и обратно, но маршруты будут обслуживаться самолетами и экипажами с другой базы. С 30 октября Wizz Air планирует летать из Кардиффа по новым маршрутам в румынский Бухарест и итальянский Милан. Столица Уэльса будет связана с миланским портом Мальпенса.
Wizz Air UK открыла свою базу в Кардиффе в апреле этого года. Авиакомпания разместила в аэропорту один Airbus A321, который обслуживал из Кардиффе девять маршрутов сети Wizz Air. Благодаря деятельности по расширению в Уэльсе было создано около 40 прямых рабочих мест и еще 250 косвенных. Теперь, когда авиакомпания сокращает большую часть своих рейсов в Кардифф и обратно, всем 40 сотрудникам базы будет предложена альтернативная работа в других аэропортах Великобритании.
К клиентам относятся как всегда. Они могут летать из Лондона
Внезапно объявленная приостановка маршрута должна произойти чуть более чем за месяц, у многих пассажиров, забронировавших билеты, нарушены планы. Чтобы компенсировать это неудобство, Wizz Air традиционно извиняется перед клиентами и предлагает им возврат денег или вылет из другого аэропорта, который, как это обычно бывает, находится в нескольких сотнях километров.
“Мы приносим искренние извинения за неудобства клиентам, которые уже забронировали у нас авиабилеты. Мы связываемся со всеми пострадавшими клиентами, чтобы предложить им варианты полетов”, — сказала Жоффруа.
Венгерская авиакомпания теперь предлагают пассажирам компенсацию в размере 120 процентов первоначальной стоимости билетов в виде полетных кредитов на личный счет Wizz Air или 100-процентный возврат в виде перечисления денег на расчетный счет. Клиенты, желающие перенести дату поездки, могут выбрать подходящие рейсы до 19 сентября. Те, кому необходимо, смогут летать через другие узловые аэропорты Wizz Air в Великобритании, такие как Лондон-Лутон или Лондон-Гатвик.
Андрей Бочкарев
