Southwest Airlines, один из крупнейших авиаперевозчиков США, восстанавливает продажу алкоголя на борту своих самолетов. Ожидается, что возможность покупать алкогольные напитки вернется 16 февраля после почти двухлетнего перерыва в связи с пандемией.
Алкогольные (и безалкогольные) напитки будут подаваться на всех маршрутах протяженностью более 176 миль (283 км). Также будут безалкогольные новинки в виде горячего какао.
«Клиенты просили предоставить им больше возможностей», — сказал Тони Роуч, вице-президент американской авиакомпании.
Возвращение в меню алкоголя, которое наверняка понравится хотя бы части пассажиров, бортпроводников не радует. Профсоюз бортпроводников Southwest Airlines прямо называет решение авиакомпании «опасным и безответственным».
«Профсоюз возмущен решением возобновить продажу алкоголя», — заявила Лин Монтгомери, глава профсоюза бортпроводников TWU Local 556.
«Мы настоятельно и недвусмысленно сообщили руководству, что возобновление продажи алкоголя во время действия правила о ношении масок на борту приведет к увеличению проблем с клиентами и злоупотреблений», — говорится в заявлении.
Решение о возобновлении продажи алкоголя действительно может создать проблемы. Американские перевозчики зафиксировали рекордное количество агрессивного поведения пассажиров в 2021 году. Поэтому авиационный регулятор США, FAA, обязал перевозчиков проводить политику нулевой терпимости в отношении пассажиров, нарушающих правила на борту. Возвращение алкоголя может способствовать агрессивному поведению многих пассажиров.
Андрей Бочкарев