Delta Air Lines призывает создать общий чёрный список деструктивных пассажиров

Деструктивное поведение на борту по-прежнему представляет собой проблему для американских авиакомпаний. И в ближайшее время она точно решена не будет. В силу этого авиакомпания Delta Air Lines призвала других американских перевозчиков объединиться и создать общий чёрный список деструктивных пассажиров.

Проблемный период

За последние полтора года в обществе усилилась напряжённость. Delta Air Lines внесла в свой чёрный список более 1.600 человек. Она не одинока в своей борьбе с проблемой деструктивного поведения на борту. Аналогичные списки есть и у других авиакомпаний. В общей сложности в них попало более 4 тыс. человек. Тем не менее неприятные случаи на борту продолжают происходить. В связи с этим Delta Air Lines призвала других воздушных перевозчиков более активно реагировать на эту проблему. Она предлагает создать общий чёрный список деструктивных пассажиров.

«Мы попросили другие авиакомпании поделиться данными своих чёрных списков, чтобы в дальнейшем можно было защищать работников всей отрасли. Это то, что очень важно для каждого из вас», – написала старший вице-президент авиакомпании Delta Air Lines Кристен Мэнион Тейлор, – «Списки авиакомпаний неэффективны в отдельности. Пассажир ведь может полететь с другой авиакомпанией».

Новые причины напряжённости

Уже более года происходят происшествия, связанные с санитарными масками. Delta Air Lines внесла в свой чёрный список более 700 пассажиров, отказавшихся надеть это средство индивидуальной защиты. Кстати, некоторые пассажиры, внесённые в список, не только отказались надеть маску, но ещё и совершили насилие в отношении работников авиакомпании и других пассажиров.

FAA[1] настроено вести решительную борьбу с деструктивным поведением на борту. Ещё до  подписания Президентом США Джозефом Байдоном указа об обязательном ношении масок в начале этого года, руководитель указанного ведомства Стивен Диксон одобрил постановление о применении штрафов к пассажирам, которые совершают насилие в отношении членов экипажа или угрожают им его применением.

Этим летом FAA предложило взыскать с пяти деструктивных пассажиров штрафы на общую сумму равную почти 65 тыс. долларам США. Несмотря на это, число случаев деструктивного поведения на борту продолжает увеличиваться. И задержки рейсов из-за буйных пассажиров происходят всё чаще. В связи с этим FAA попросило авиакомпании активизировать борьбу с деструктивным поведением на борту. Ведомство организовало встречу с участниками рынка авиаперевозок и обсудило с ними проблему.

Как власти, так и авиакомпании приняли меры по сокращению продаж алкогольных напитков на пути следования пассажиров. Некоторые авиакомпании и вовсе приостановили продажу алкоголя на борту и не собираются её возобновлять до следующего года.

Цифры, вызывающие беспокойство

Деструктивное поведение на борту стало серьёзной политической проблемой. Подкомитет по авиации Палаты представителей Конгресса США провел слушания по теме «Инциденты в небе: усиление агрессии и её воздействие на работников авиакомпаний и аэропортов». В ходе этих слушаний было отмечено, что FAA зарегистрировало 4 284 сообщения о деструктивном поведении пассажиров на борту. Из них 3.123 сообщения, связаны с отказом надеть санитарную маску. Инициировано 755 расследований. Итак, предстоит еще много работы, чтобы ситуация улучшилась.

 

[1] FAA (Federal Aviation Administration) – Управление гражданской авиации (США).

 

Деловая авиация AVIAV TM